POLITIKA ZASEBNOSTI SPLETNE TRGOVINE BIROPLAST

Veljavnost od: 8. maja 2026 (posodobitev: dodana razdelka o storitvah Google Tag Manager in Google Ads)

1. UVOD

V podjetju BIROPLAST orodjarstvo, plastika in kletarski pripomočki d.o.o. (v nadaljevanju: BIROPLAST ali upravljavec) cenimo vašo zasebnost in stremimo k najvišji stopnji varstva vaših osebnih podatkov.

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, komu jih lahko posredujemo in kakšne so vaše pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki.

Vaše osebne podatke obdelujemo skladno z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) ter veljavno slovensko zakonodajo (ZVOP-2).

2. UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV

Naziv: BIROPLAST orodjarstvo, plastika in kletarski pripomočki d.o.o.
Naslov: Fužine 122, 1241 Kamnik, Slovenija
E-pošta: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
Telefon: +386 1 831 29 08

3. KATERE OSEBNE PODATKE ZBIRAMO

Pri uporabi spletne trgovine in opravljanju nakupov zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:

3.1 Podatki za izvedbo naročila

• Ime in priimek
• Naslov za dostavo (ulica, hišna številka, poštna številka, kraj)
• E-poštni naslov
• Telefonska številka
• Država

3.2 Podatki o transakcijah

• Naročeni izdelki in količine
• Datum in čas naročila
• Način plačila (brez podatkov o plačilnih karticah – te obdeluje ponudnik plačilnih storitev Stripe)
• Zgodovina naročil

3.3 Tehnični podatki

• IP naslov
• Podatki o brskalniku in napravi
• Piškotki (glej poglavje o piškotkih)

4. NAMENI OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Izvedba pogodbe: obdelava naročil, dostava izdelkov, izdaja računov, komunikacija v zvezi z naročilom.
• Zakonske obveznosti: vodenje računovodskih evidenc, davčne obveznosti.
• Zakoniti interesi: izboljšanje delovanja spletne trgovine, preprečevanje goljufij, varnost.
• Privolitev: pošiljanje e-novic in promocijskih sporočil, merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj v spletni trgovini (če ste privolili).

5. PRAVNE PODLAGE ZA OBDELAVO

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• Člen 6(1)(b) GDPR – izvedba pogodbe (nakup v spletni trgovini)
• Člen 6(1)(c) GDPR – zakonska obveznost (davčna in računovodska zakonodaja)
• Člen 6(1)(f) GDPR – zakoniti interesi (izboljšave, varnost)
• Člen 6(1)(a) GDPR – privolitev (e-novice, marketing, oglaševalski piškotki)

6. KOMU POSREDUJEMO VAŠE PODATKE

Vaše osebne podatke lahko posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov:

• Dostavne službe: Pošta Slovenije d.o.o. ali drug dostavni partner (ime, naslov, telefon za dostavo).
• Ponudnik plačilnih storitev: Stripe, Inc. (obdelava plačil s karticami).
• Računovodski servis: za vodenje poslovnih knjig.
• IT ponudniki: gostovanje spletne strani, vzdrževanje sistema.
• Google Ireland Limited: storitve Google Tag Manager in Google Ads (sledenje konverzijam, remarketing) – izključno za obiskovalce naše spletne trgovine in samo, če ste podali soglasje za analitične in oglaševalske piškotke.
• Pogodbeni oglaševalski partnerji: agencije in posredniki, ki upravljajo z našimi oglaševalskimi kampanjami v okviru sistema Google Ads, in sicer izključno s ciljem optimizacije in merjenja kampanj.
• Državni organi: kadar to zahteva zakon (npr. davčna uprava, sodišča).

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, oddajamo v najem ali kako drugače tržimo tretjim osebam za njihove lastne namene.

7. OBDOBJE HRAMBE PODATKOV

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani:

• Podatki o naročilih in računih: 10 let (davčna zakonodaja).
• Podatki za dostavo: do izvedbe dostave + 2 leti (garancijski rok).
• Uporabniški račun: do izbrisa računa ali 3 leta neaktivnosti.
• Soglasje za e-novice: do preklica soglasja.
• Oglaševalski piškotki (Google Ads): do izteka veljavnosti piškotka, najdlje 13 mesecev (oz. v skladu z nastavitvami Google Ads).

8. VAŠE PRAVICE

V skladu z GDPR imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

• Pravica dostopa: Pravica pridobiti potrditev, ali se vaši osebni podatki obdelujejo, in dostop do teh podatkov.
• Pravica do popravka: Pravica zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov.
• Pravica do izbrisa: Pravica zahtevati izbris osebnih podatkov (»pravica do pozabe«), če ni zakonskih razlogov za nadaljnjo hrambo.
• Pravica do omejitve obdelave: Pravica zahtevati omejitev obdelave v določenih okoliščinah.
• Pravica do prenosljivosti: Pravica prejeti svoje podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
• Pravica do ugovora: Pravica ugovarjati obdelavi na podlagi zakonitih interesov.
• Pravica do preklica privolitve: Kadar obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadarkoli prekličete.

Za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate na e-naslov Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled. ali po pošti na naslov podjetja.

Na vašo zahtevo bomo odgovorili v roku enega meseca od prejema.

9. PRAVICA DO PRITOŽBE

Če menite, da pri obdelavi vaših osebnih podatkov prihaja do kršitev, imate pravico vložiti pritožbo pri:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije

Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
Telefon: 01 230 97 30
E-pošta: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
Spletna stran: www.ip-rs.si

10. PIŠKOTKI

Naša spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje delovanja strani in izboljšanje uporabniške izkušnje.

10.1 Nujni piškotki

Ti piškotki so potrebni za osnovno delovanje spletne strani (seja, košarica, prijava). Zanje soglasje ni potrebno.

10.2 Analitični piškotki

Uporabljamo jih za analizo obiska in izboljšanje delovanja strani. Naložijo se le z vašim soglasjem.

10.3 Oglaševalski piškotki (samo v spletni trgovini)

V naši spletni trgovini uporabljamo storitvi Google Tag Manager in Google Ads za merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj, sledenje konverzijam in remarketing. Te storitve uporabljajo piškotke in podobne tehnologije.

Pomembne značilnosti:

• Oglaševalski piškotki se naložijo izključno na straneh naše spletne trgovine, in ne na ostalih (informativnih) delih spletne strani.
• Piškotki se naložijo šele po vaši izrecni privolitvi prek obvestila o piškotkih.
• Podatke obdeluje Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska); v določenih primerih lahko pride do prenosa v ZDA na podlagi Standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije.
• Soglasje lahko kadarkoli prekličete prek obvestila o piškotkih ali nastavitev brskalnika.

Več o varovanju zasebnosti pri Googlu: https://policies.google.com/privacy

Nastavitve oglasov pri Googlu: https://adssettings.google.com

Nastavitve piškotkov lahko spremenite kadarkoli v nastavitvah brskalnika ali prek obvestila o piškotkih na naši strani.

11. VARNOST PODATKOV

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali razkritjem:

• SSL/TLS šifriranje komunikacije
• Varni strežniki
• Omejen dostop do podatkov
• Redne varnostne posodobitve

12. SPREMEMBE POLITIKE ZASEBNOSTI

To politiko zasebnosti lahko občasno spremenimo ali posodobimo. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili prek e-pošte ali z obvestilom na spletni strani.

Priporočamo, da to politiko redno preverjate.

13. KONTAKT

Za vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov nas lahko kontaktirate:

E-pošta: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.
Telefon: +386 1 831 29 08
Naslov: BIROPLAST d.o.o., Fužine 122, 1241 Kamnik, Slovenija

Ta politika zasebnosti velja od 8. maja 2026.

BIROPLAST d.o.o.
Fužine 122, 1241 Kamnik